親愛的營銷將士家人們：
大家下午好！
首先給各位營銷將士拜個(gè)晚年，發(fā)自內(nèi)心的講，我很感謝在座的各位家人們！你們明天就要出征，奔赴戰(zhàn)場，犧牲與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。在此，我向你們的家人對(duì)你們工作默默無聞的支持、對(duì)我們海利爾事業(yè)的支持，表示真誠的感謝！
我為這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打心眼里感到高興，我也聽到骨干對(duì)今年的規(guī)劃，我也看出營銷家人們在前期做了充分的準(zhǔn)備。在舒總、付總等一大批優(yōu)秀的管理干部的鼎力支持下，2018年在行業(yè)內(nèi)取得了不錯(cuò)的成績。歸根結(jié)底，讓我最感動(dòng)的是我們這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一、靈魂和血性。你們明天要出征，我想借用金一南在華為的演講：團(tuán)隊(duì)靈魂與血性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天，必須要有靈魂有血性，才能在這個(gè)行業(yè)中真正站的更高、更遠(yuǎn)。作為海利爾人，最迫切需要的是打造一支具有靈魂血性的團(tuán)隊(duì)。不僅在業(yè)績上，更要在團(tuán)隊(duì)及文化的打造上建立一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。這在我們營銷系統(tǒng)顯得尤為重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了靈魂、血性，我們才能真正的走向未來。在打造團(tuán)隊(duì)的靈魂血性中，有兩位偉大的歷史人物值得學(xué)習(xí)，第一個(gè)是成吉思汗。他講過“越不可越之山，則登其巔；渡不可渡之河，則達(dá)彼岸”。所以成吉思汗能夠帶領(lǐng)一個(gè)民族橫掃世界，戰(zhàn)無不勝。第二個(gè)我們的毛主席。在長征時(shí)代，他說“紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑”。因?yàn)檫@種精神，才能使中國共產(chǎn)黨在未來真正打敗國民黨幾十萬大軍。這就是團(tuán)隊(duì)的靈魂和血性。任正非說“除了勝利，我們無路可走”，華為之所以能夠威震世界各國，就是因?yàn)檫@一個(gè)有靈魂有血性的團(tuán)隊(duì)。未來不可預(yù)見，2019年還有更艱難的路要走，所以我們更加做出更大的努力，構(gòu)建各自團(tuán)隊(duì)的管理委員會(huì)，打造一支有靈魂有血性的團(tuán)隊(duì)，助力每位營銷將士成長，共同建立海利爾偉大事業(yè)平臺(tái)，讓優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)自己的才華。
二、能力和責(zé)任。我們有這么一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，需要各位管理干部把助力團(tuán)隊(duì)成長、提升團(tuán)隊(duì)能力當(dāng)成第一要?jiǎng)?wù)。他們加盟海利爾都想在這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的夢想和才華，所以我們的第一責(zé)任是提升他們的學(xué)識(shí)和能力。從這兩年的轉(zhuǎn)型，在舒總和我們的管理干部、在全體營銷將士的共同努力下，我們在這個(gè)行業(yè)做出了很多，提升很多 ?成長了很多，也得到了行業(yè)的認(rèn)可和稱贊。但實(shí)實(shí)在在的說，未來道路更艱難，需要我們深入學(xué)習(xí)，提升能力。剛才舒總也說，我們真正要在三一、四會(huì)、轉(zhuǎn)型、技術(shù)、作物等方面改革創(chuàng)新提升能力，助力客戶成長發(fā)展，贏得客戶的心，創(chuàng)造附加值。所以我們管理層這個(gè)責(zé)任要真正擔(dān)當(dāng)起來，真正把這么有活力的團(tuán)隊(duì)助力成長起來。我也看到了很多優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書、經(jīng)營計(jì)劃書，無論是大品、新品，最重要的是執(zhí)行。再好的經(jīng)營計(jì)劃書不落地，就是空中樓閣，就像學(xué)生交作業(yè)一樣?，F(xiàn)在我們的轉(zhuǎn)型、能力的提升和打造自我成長，不僅是集團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位的需求，更是你自己、是這個(gè)行業(yè)或者客戶的真正需求。我們靠什么生存？靠能力和技術(shù)！我們要對(duì)技術(shù)滾瓜爛熟，對(duì)專業(yè)滾瓜爛熟，才能真正在我們行業(yè)中數(shù)一數(shù)二。這就是我們的定位。我在年會(huì)上也提到過，做事情要搞定的無非就是一張時(shí)間表。我們定這么多的計(jì)劃，寫這么多的商業(yè)計(jì)劃書就是一張時(shí)間表。這張時(shí)間表能不能落地，制定出來能不能通過決策，怎么通過復(fù)盤來修復(fù)問題，是值得我們思考的問題。對(duì)于能力提升、團(tuán)隊(duì)打造、學(xué)習(xí)成長來說，這個(gè)時(shí)間表顯得更重要，而不是定的好看。
三、服務(wù)。后勤管理干部都已經(jīng)對(duì)后勤支持工作做出表態(tài)。我也再三強(qiáng)調(diào)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。海利爾的業(yè)績不僅每個(gè)人的事情，而是每個(gè)海利爾人、是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事?？焖俜?wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能只放在面上，不能說在嘴上，而要落到行動(dòng)上，讓營銷將士感到溫暖。不管是哪個(gè)部門，哪個(gè)環(huán)節(jié)必須要把服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，有問題要慢慢對(duì)接、交流、溝通 ，要換位思考，要幫營銷將士解決問題，多給他們關(guān)懷。這一問題我會(huì)在高管會(huì)上強(qiáng)調(diào)，請各位營銷家人將士放心。同時(shí)你們要多提建議，要相信，要改變。我們內(nèi)部也要做出改變，在產(chǎn)品創(chuàng)新及質(zhì)量穩(wěn)定等方面不斷完善，為營銷將士提供戰(zhàn)斗的武器，不讓他們在前線分心。再一個(gè)，希望各位營銷將士要真正理解對(duì)你們提出的要求。我們的出發(fā)點(diǎn)就是助力你們成長，不讓你們枉費(fèi)年華和時(shí)間，在這個(gè)行業(yè)真正受益。所以我們提出的三一、四會(huì)、每個(gè)人每年增長60萬、關(guān)心客戶庫存、提升技術(shù)服務(wù)，這些看起來很難的要求，是讓你們真正為自我成長去做事，不要去荒廢和虛度你們的時(shí)間和年華，所以請你們理解！
雖然市場變化巨大，雖然在2019年充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但是有集團(tuán)做你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，堅(jiān)決支持你們。讓你們真正在戰(zhàn)場上打勝仗、打硬仗。讓全體海利爾人一起為了我們偉大的海利爾事業(yè)，為了滿足員工對(duì)美好生活向往和自我成長需求，為了助力客戶發(fā)展和成長共同努力！更期待你們在新的一年，萬事如意，全家平安！ 祝愿你們在2019年業(yè)績輝煌，旗開得勝！
謝謝你們！